Serviceberater Nutzfahrzeuge für die Marke Mercedes-Benz (m/w/d)

Beschreibung:

Die Autohaus Peter Gruppe ist auf den Vertrieb von Pkw und Nutzfahrzeugen und den dazugehörigen Service spezialisiert. Sie agiert mit dreizehn Marken in Vertrieb & Service und weiteren vier Fabrikaten im reinen Servicegeschäft an 25 Standorten in 14 Städten und 3 Bundesländern. Zwei Karosserie- und Lackierzentren sowie ein weiteres Lackierzentrum, die Truck- & Trailermarke TruckWorks, vier ADAC-Mobilitätsstandorte und die Europcar-Autovermietung ergänzen die Unternehmensgruppe Peter.

Die Peter Autozentrum Anhalt GmbH ist Tochter der Autohaus Peter Gruppe und autorisierter Mercedes-Benz Partner an den Standorten Dessau, Bernburg, Zerbst und Wittenberg.

Einblick in Ihre Arbeitswelt:

• Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie nehmen Kundenfahrzeuge an, erstellen Fahrzeugdiagnosen sowie Kostenvoranschläge und informieren über den technischen Zustand der Fahrzeuge sowie den Umfang der auszuführenden Arbeiten.
• Sie verkaufen Werkstattleistungen sowie Serviceverträge und legen Garantie- und Kulanzarbeiten fest.
• Sie koordinieren Reparaturabläufe unter Berücksichtigung der Kundenwünsche sowie der Werkstattauslastung und überwachen Fertigstellungstermine.
• Sie führen Qualitätschecks durch und besprechen sich dazu im Team.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Das bieten wir:

• Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Sie arbeiten in einem neuen Mercedes-Benz Center mit modernsten Werkstattstandards und neuestem Werkzeug.
• Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen und Technologien. 
• Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
• Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäufe.
• Bei uns profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen.
• Wir stellen Ihnen firmenfinanzierte Berufskleidung bereit.

Anforderungen:

• Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
• Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt.
• Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+.
• Sie besitzen ein sicheres Auftreten, eine positive Ausstrahlung und eine hohe Dienstleistungsorientierung.
• Sie weisen einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie branchenspezifischer Software auf.
• Eine hohe Leistungsbereitschaft, eigenverantwortliches Arbeiten sowie persönliche Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich.
• Flexible Arbeitszeiten und Schichtarbeit stellen für Sie kein Problem dar.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

Direkt zur Online-Bewerbung: https://autohauspeter-karriere.mb.cp.carsonal.de/de/?category=EXPERT&city=Wittenberg&radius=10000

Führerschein: LKW-Führerschein